1. الاسئلة الشائعة
    1. ما هي الإجراءات المطلوبة لإشتراك وتسجيل المواطن بأحكام قانون المعاشا
      1. يتوجب على جهة العمل (في القطاع الحكومي أو القطاع الخاص) بتسجيل المواطن لدى الهيئة خلال شهر على الأكثر من تاريخ إلتحاقه بالعمل لديها
    2. ما معنى إصابة العمل في قانون المعاشات؟
      1. إصابة العمل هي : 
        • الإصابة نتيجة حادث يتعرض له المؤمن عليه أثناء تأديته لعمله أو بسببه .
        • الإصابة نتيجة حادث بتعرض له المؤمن عليه خلال فترة ذهابه لمباشرة عمله أو عودته منه . 
        • المرض المهني الناتج عن طبيعة المواد المستخدمة في العمل . 
        • الوفاة الناتجة عن الإرهاق أو الإجهاد من العمل.​
    3. ما معنى شراء مدة خدمة إعتبارية؟
      1. مدد الخدمة الإعتبارية : هي مدد خدمة غير فعلية ، إعتبرها قانون المعاشات مدداً فعلية يستطيع المؤمن عليه أن يطلب شراؤها من الهيئة وتُضاف لمدد خدمته الفعلية لغاية زيادة قيمة المعاش.
    4. متى يستحق المؤمن عليه الذي يتعرض لإصابة عمل معاشاً؟
      1. نعم يستحق معاشاً إذا أدت الإصابة إلى الوفاة أو إلى العجز الكلي ومهما بلغت مدة الخدمة.​
    5. ما هو عدد سنوات الخدمة الإعتبارية التي يجوز طلب شراؤها، وماهي شروط الشراء؟
      1. مدد الخدمة التي يجوز شراؤها (10) سنوات للمؤمن عليها و (5) سنوات للمؤمن عليه. 

        شروط الشراء: 
        - تقديم طلب الشراء قبل إنتهاء الخدمة. 
        - ان تبلغ مدة الخدمة عند الشراء (20) سنة. 
        - تسديد تكلفة الشراء وهي بوقع 20 % × راتب حساب الإشتراك تاريخ طلب الشراء × مدد الخدمة المراد شراؤها بالأشهر . 

        • كيفية تسديد تكلفة الشراء: 
        - إما دفعة واحدة. 
        - أو التقسيط وفق مايلي : 
        • دفعة نقدية أولى تعادل 50 % من إجمالي تكلفة الشراء. 
        • تقسيط الباقي على أقساط شهرية لا تقل عن ربع الراتب الشهري وعلى ألاً تتجاوز مدة التقسيط أربع سنوات أو بلوغ المؤمن عليه سن الستين أيهما يحلّ أولاً. 
        • تقديم المؤمن عليه إقراراً بخصم أقساط تكلفة الشراء من راتبه الشهري المودّع. بحسابه البنكي ، وذلك لحين السداد التام والحصول على براءة ذمة من الهيئة. 
        • بحال إنتهاء خدمة المؤمن عليه دون أن يسدد كامل تكلفة الشراء يتم إحتساب المدد المشتراة بما يقابل المبالغ المسًددة فعلياً. 
        • يستمر تقسيط باقي أقساط تكلفة الشراء وذلك بخصمها من معاشات المستحقين بحالة إنتهاء خدمة المؤمن عليه بالوفاة قبل أن يتم تسديدها بالكامل.
    6. كيف يُحسب معاش الوفاة والعجز الكلي بسبب إصابة العمل؟
      1. معاش تقاعدي بإفتراض أن مدة الخدمة (35) سنة ،أي معاشاً بالحد الأقصى 100% من متوسط راتب حساب المعاش أياً كانت مدة الخدمة. 

        تُقّدر نسبة العجز بقرار من اللجنة الطبية للهيئة.​
    7. ما هو المقصود بــ( المؤمن عليه )؟
      1. هو المواطن الذي تنطبق عليه أحكام هذا القانون، ذكراً كان أم أُنثى حيث يصبح مؤمناً لدى الهيئة ومشمولاً بقانون المعاشات والتأمينات الإجتماعية ويتمتع بكافة المنافع من معاشات ومكافآت.​
    8. هل هناك منافع أخرى بحالة الوفاة والعجز الكلي نتيجة إصابة عمل بالإضافة للمعاش؟
      1. نعم هناك تعويض بواقع 75.000 درهم ويُصرف للورثة بحالة الوفاة ولصاحب المعاش الذي يُصاب بالعجز الكلي نتيجة اصابة العمل .
    9. ما هو حكم القانون إذا زادت مدة خدمة المؤمن عليه على (35) سنة؟
      1. يُمنح مكافأة بواقع (3) أشهر عن كل سنة زائدة محسوبة على أساس راتب حساب المعاش.

        مثال: مؤمن عليه إنتهت خدمته عن (38) سنة ، وكان متوسط راتب حساب معاشه 25.000 درهم 

        المكافأة = 3 × 25000 × 3 = 275.000 درهم وهذا بالإضافة للمعاش التقاعدي.​
    10. إذا إنتهت خدمة صاحب المعاش ولم يكمل الشهر الأخير من خدمته ، هل يُحسب له جزء الشهر في المعاش؟
      1. يُحسب له شهراً كاملاً ولو كان يوماً واحداً.
    11. كيف تتم تسديد تكلفة الضم، وهل يجوز تقسيطها للهيئة؟
      1. - إما دفعة واحدة. 
        - أو التقسيط وفق مايلي : 
        • دفعة نقدية مساوية لمقدار مكافأة نهاية الخدمة التي تقاضاها طالب الضم عن المدة المراد ضمها ، وتُحسم قيمة المكافأة من إجمالي تكلفة الضم. 
        • يتم تقسيط باقي تكلفة الضم على أقساط شهرية لا تقل عن ربع الراتب الشهري للمؤمن عليه ، على ألاّ تتجاوز مدة التقسيط أربع سنوات أو بلوغه سن الستين أيهما يحلّ أولاً. 
        • تقديم المؤمن عليه إقراراً للهيئة بخصم أقساط الضم من راتبه الشهري الموّدع بحسابه البنكي ، وذلك لحين السداد التام والحصول على براءة ذمة من الهيئة. 
        • بحال إنتهاء خدمة المؤمن عليه دون أن يسدد كامل تكلفة الضم يتم إحتساب المدة المضمومة بما يقابل المبالغ المسددة بالفعل. 
        • يسقط إلتزام المؤمن عليه بسداد أقساط الضم بحال إنتهاء خدمته بالوفاة بشرط أن يكون قد سدد (50%) من إجمالي تكلفة الضم ، أما إذا بلغت ماتم تسديده أقل من 50 % فيتم إستقطاع الباقي من هذه النسبة من معاشات المستحقين.